PREGUNTAS FRECUENTES

Los artículos suelen salir de nuestro almacén después de 1-2 días laborables de tiempo de procesamiento.

Nuestro almacén está cerrado durante los días festivos y los fines de semana. Los pedidos realizados durante el fin de semana o los días festivos no se procesarán hasta el siguiente día laborable.

Puede visitar la página de su cuenta: haga clic aquí Mi cuenta

También recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento una vez que su artículo esté listo para ser enviado desde nuestro almacén.

Esperamos que te apasione comprar. Si no siente el amor, devuelva el producto dentro de los 30 días.

NOTAS:

• Si el reembolso no se debe a problemas de calidad del producto, deberá hacerse cargo del flete de ida y vuelta.
• Si causa daños o daña el producto debido a sus acciones, y luego nos lo devuelve, nos reservamos el derecho a ser responsables de cualquier daño causado.
• Los artículos deben almacenarse exactamente como fueron recibidos en el embalaje original.

Sí, puede hacerlo. Acceda a su cuenta utilizando su correo electrónico y contraseña para revisar la información de su cuenta, incluyendo el historial de pedidos y los datos de facturación. Algunos datos de la cuenta pueden editarse para que sean más precisos.

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Puede elegir los artículos que le gusten en nuestro sitio web oficial para realizar el pedido, añadir el producto a la cesta de la compra en la página del producto y, a continuación, pagar el pedido. O hacer clic en COMPRAR AHORA directamente para realizar el pedido.

Puede entrar y comprobar su pedido en nuestra página web oficial. Si quiere cancelar o cambiar el pedido, siga las indicaciones del sitio web oficial. O póngase en contacto con nosotros directamente para obtener ayuda. Le responderemos inmediatamente después de recibir el correo electrónico.

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